Комплексное сопровождение вашего сайта
техническая поддержка + хостинг

Базовый Стандарт Бизнес
Цена в месяц 2 990 8 990 14 990
Кол-во часов на дополнительные задачи - 4 10
Цена дополнительнго часа 1 700 1 500 1 200
Время реакции на обращения до 2 часов до 59 минут до 30 минут
Хостинг VPS 10 GB VPS 20 GB VPS 30 GB
Копия Вашего сайта на сервере разработки + + +
Техничекая поддержка сайта
Консультации по вопросам работы сайта + + +
Контроль за работоспособностью сайта + + +
Оперативное устранение ошибок и технических сбоев + + +
Управление почтовым сервисом, помощь в настройке + + +
Диагностика и удаление вредоносных программ + + +
Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга + + +
Хранение всей необходимой технической информации + + +
Обновление CMS + + +
Устранение программных ошибок 1 раз/мес + +
Резервное копирование сайта и базы данных 1 раз/мес 2 раз/мес 4 раз/мес
Информационная поддержка
Верстка и размещение текстовой информации до 10 страниц до 20 страниц +
Размещение и оптимизация графических изображений до 10 штук до 20 штук +
Добавление музыки и видео на сайт до 2 штук до 10 штук +
Размещение баннеров до 5 штук до 10 штук +
Изменение функциональных возможностей сайта - + +
Добавление и изменение разделов сайта - + +
Изменение графических элементов дизайна сайта - + +

Видео о сервисе
начните работать с нами сегодня!

Как мы с Вами будем работать?
четыре простых этапа решения любой задачи

1. Регистрация в системе

Вы регистрируетесь в личном кабинете абсолютно бесплатно. Для этого просто перейдите по ссылке

2. Создание обращения

После регистрации вы сможете создать обращение с вопросом или задачей по вашему сайту

dashboard

3. Оценка задачи

Наши менеджеры и программисты в самые кратчайшие сроки оценят сроки и стоимость вашей задачи, также абсолютно бесплатно

4. Выполнение и тестирование

После того как вы приняли оценку и произвели оплату, мы выполняем задачи на тестовой копии вашего сайта и передаём вам на проверку, после принятия, мы переносим результат на ваш сайт

Личный кабинет клиента IDF Company

Ваш проект как на ладони

Сертификация 1С-Битрикс

Команда профессионалов

В IDF Company работают только сертифицированные специалисты 1С-Битрикс, с опытом разработки на платформе не менее 3 лет

Среднее время реакции на обращения

18,3 минуты

Мы строго следуем уровню качества предоставления технической поддержки (SLA), который прописан в договоре

Делаем ваш сайт лучше

Витрина задач

В современном мире сложно уследить за всеми технологиями, особенно в веб-среде, теперь это не проблема, в нашей панели есть рекомендуемый список задач, который позволит повысить эффективность вашего проекта в разы. Список постоянно обновляется, мы уверены, с нами, Вы будете идти в ногу со временем

Ни один документ не потеряется

Бухгалтерские документы

Вы всегда сможете посмотреть и скачать любые документы (договор, счета, акты) в онлайн режиме. А также отслеживание почтового идентификатора, чтобы всегда знать где находится в данный момент документ, который возможно уже летит к Вам :)

до 100 гб

Резервное копирование

Как известно, люди делятся на тех, кто ещё не делает бекапы, и тех кто уже делает. Вам повезло, мы уже во второй группе :) Резервное копирование выполняется каждый день

Адаптивность под все устройства

Мобильность

Личный кабинет клиента оптимизирован под все мобильные платформы, вы можете следить за ходом выполнения работ по сайту с экрана мобильного телефона, а также создавать новые задачи

Только реальные сроки

Планируйте время уверенно

В личном кабинете вы будете видеть не планируемый, а реальный срок решения задачи. Мы устанавливаем сроки с запасом, чтобы вы могли планировать свои дела по проекту. Задача будет выполнена точно к сроку, но оплачено будет только реально затраченное время

Макс. время реакции - 30 мин

Система обращений

Удобная тикет-система, позволит общаться на самом высоком уровне, ни одно ваше обращение не будет пропущено, каждому присваевается уникальный идентифиактор, больше ничего не потеряется, как это бывает при обсуждении устно или в Skype. Если в обращении указана техническая проблема или пожелание, оно будет передано на 2 уровень решения и сконвертировано в задачу программисту. Так быстро и качественно, Вы, еще не работали

Хостинг 1С-Битрикс

Бесплатный хостинг

Мы являемся рекомендуем хостинг партнером 1С-Битрикс. Для всех наших клиентов, мы предоставляем абсолютно бесплатный хостинг, оптимизированный под 1С-Битрикс

Прозрачная работа

Отчетность по проекту

Ваш руководитель требует отчет по проекту? Или Вы сам себе руководитель и Вам важно знать затраты? Не проблема! В любой момент в личном кабинете можно сгенерировать отчет по проекту, где будут все необходимые данные, например о том какие задачи были решены за определенный период и сколько было в них инвестировано средств

Пакеты часов

Любую задачу вы можете решить по тарифу "Разовый", стоимость часа 2 тысячи рублей

  • 10 часов
  • В рамках 10 часов, вы сможете реализаовать новый раздел сайта или настроить несколько новых "фишек"
  • 17 000
  • 1 700 факт. стоимость часа
  • Включено 10 часов
  • 50 часов
  • В рамках 50 часов вы сможете реализовать достаточно сложный фунционал на работающем сайте или настроить и отредактировать типовое решение маркетплейс
  • 60 000
  • 1 200 факт. стоимость часа
  • Включено 50 часов
  • 25 часов
  • В рамках 25 часов, вы сможете сделать большинство популярных доработок для вашего сайта
  • 35 000
  • 1 400 факт. стоимость часа
  • Включено 25 часов

Наши контакты

IDF Company
г. Москва, м. Дмитровская, ул. 2-я Хуторская
дом 38а строение 1
+7(499)281-64-68
idfc.ru

ООО "АЙ ДИ ЭФ"
Общество с ограниченной ответственностью "АЙ ДИ ЭФ"
ИНН: 7723896543 | КПП: 772301001
ОГРН: 1147746057414 | ОКПО: 27133315
Расчетный счет: 40702810738000079698
Корр. счет: 30101810400000000225
ПАО Сбербанк г.Москва | БИК: 044525225
ИНН банка: 7707083893

Отправить письмо

Мы в социальных сетях

© 2016 IDF Company
Личный кабинет клиента IDF Company